Integritetspolicy för Salesedge Sverige AB
Senast uppdaterad: [2025-02-11]
1. Introduktion
Salesedge Sverige AB ("vi", "oss" eller "vårt") värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med tillämplig lagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:
Grundläggande information: Namn, e-postadress, telefonnummer och företagsnamn.
Kommunikation: Uppgifter som du lämnar vid kontakt med oss via e-post, telefon eller andra kommunikationskanaler.
Användningsdata: Information om hur du använder vår webbplats, inklusive IP-adress, webbläsartyp och enhetsinformation.
Affärsinformation: Uppgifter relaterade till affärsrelationer, såsom avtal, faktureringsuppgifter och tjänstehistorik.
3. Hur samlar vi in dina uppgifter?
Vi samlar in personuppgifter på följande sätt:
När du fyller i formulär på vår webbplats.
När du kommunicerar med oss via e-post, telefon eller sociala medier.
Genom cookies och liknande teknologier vid användning av vår webbplats.
När du ingår ett avtal eller har en affärsrelation med oss.
4. Varför behandlar vi dina personuppgifter?
Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:
För att tillhandahålla våra tjänster: Hantering av kundrelationer, fakturering och support.
För marknadsföring och kommunikation: Utskick av nyhetsbrev, erbjudanden och relevant information (med ditt samtycke där det krävs).
För att förbättra våra tjänster: Analys av användardata för att optimera vår webbplats och våra erbjudanden.
För att uppfylla juridiska skyldigheter: Bokföring, lagkrav och regulatoriska krav.
5. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
Samtycke: När du frivilligt ger oss tillstånd att behandla dina uppgifter för marknadsföringsändamål.
Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig.
Rättslig förpliktelse: När vi måste behandla uppgifter enligt lag.
Berättigat intresse: När vi har ett legitimt intresse, exempelvis vid affärsutveckling eller kommunikation med befintliga kunder.
6. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges ovan. Exempel:
Kunduppgifter sparas så länge affärsrelationen pågår och i upp till 24 månader därefter.
Bokföringsrelaterade uppgifter sparas i enlighet med bokföringslagen (minst 7 år).
Marknadsföringsuppgifter sparas tills du väljer att avregistrera dig.
7. Delning av personuppgifter
Vi delar endast personuppgifter med:
Tjänsteleverantörer: IT-system, CRM-system och molnlagringstjänster som hjälper oss att driva vår verksamhet.
Affärspartners: Vid samarbete där det är relevant för att leverera våra tjänster.
Myndigheter: Om det krävs enligt lag.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
8. Dina rättigheter
Du har rätt att:
Få tillgång till dina uppgifter och begära en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig.
Rätta felaktiga uppgifter om dig.
Radera dina uppgifter ("rätten att bli bortglömd") under vissa omständigheter.
Invända mot behandling av dina personuppgifter, till exempel för direktmarknadsföring.
Begränsa behandlingen av dina uppgifter i vissa fall.
Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet).
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på:
📧 E-post: info@salesedge.se
📞 Telefon: 0704914226
9. Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din användarupplevelse. Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare.
10. Datasäkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och missbruk.
11. Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
12. Kontaktuppgifter
Om du har frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina uppgifter, kontakta oss:
📍 Salesedge Sverige AB
📧 info@salesedge.se
📞 0704914226
🌍 www.salesedge.se
Om du anser att vi inte hanterar dina personuppgifter korrekt, har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) via www.imy.se.